| Destino | Tipo de servicio | Transportista | Tiempo de tránsito | Tarifa de servicio |
|---|---|---|---|---|
| Estados Unidos (nacional) | Entrega estándar | USPS (rastreable) | 6 – 10 días | GRATIS |
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Servicio de pedidos urgentes Elaboración prioritaria + envío rápido |
Prioridad de USPS / Acelerada | Acorta el total en 4 – 7 días | $50 USD Fijo | |
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Destinos Internacionales Canadá, Reino Unido, Australia, UE, etc. |
Estándar internacional | Transportista local rastreable | 6 – 10 días | GRATIS |
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Servicio de pedidos urgentes Elaboración prioritaria + envío rápido |
Mensajería exprés (FedEx / DHL) | Acorta el total en 4 – 7 días | $50 USD Fijo |
Acerca de nuestro servicio de pedidos urgentes ($50 USD fijos)
A diferencia de las mejoras de envío estándar que solo aceleran el tránsito, nuestro Servicio de pedido urgente de $50 cubre ambos extremos del proceso:
- Producción de banco prioritaria: Su anillo salta la cola del taller para priorizar el engaste de piedras, la verificación CAD y la elaboración artesanal por parte de nuestros artesanos experimentados.
- Envío y tránsito acelerados: Una vez listo y comprobado la calidad, su pedido se envía mediante mensajería urgente para minimizar los días de tránsito.
- Cronograma general: Normalmente acorta el cronograma total de entrega en 4 – 7 días.
Nota: Debido a que cada pieza está hecha a mano con genuina precisión, los espacios urgentes son limitados. Si necesita la entrega dentro de un plazo estricto (por ejemplo, alrededor de 20 días), comuníquese con soporte@orleone.com de antemano
Producción artesanal (2 a 3 semanas)
La mayoría de las piezas de Orleone están hechas a medida por nuestro experimentado equipo de producción de joyas y enviadas desde nuestro estudio de producción o socios logísticos. Durante los períodos fuera de temporada, las piezas pueden terminar antes. Por el contrario, los diseños personalizados complejos, las piedras preciosas raras, los cortes no estándar o las revisiones CAD repetidas pueden requerir tiempo adicional. Si se necesita tiempo adicional, le confirmaremos el horario actualizado a la brevedad.
Seguimiento de paquetes
Tan pronto como se envíe su paquete, recibirá un correo electrónico de envío automático con su número de seguimiento. Los paquetes de joyería de alto valor están totalmente asegurados y es posible que requieran la firma de un adulto en el momento de la entrega para mayor seguridad.
Aduanas e Impuestos de Importación
Los compradores son responsables de los derechos de aduana, impuestos de importación, tarifas de corretaje o cargos administrativos locales aplicables requeridos por su país de destino. El tiempo estándar de despacho de aduanas lo gestionan las autoridades gubernamentales locales y ocasionalmente puede afectar los tiempos de tránsito.
Asistencia y problemas de envío
Si experimenta algún retraso en la entrega, sospecha de un problema con el paquete o necesita ajustes en la dirección antes del envío, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato.
