Letzte Aktualisierung: 13. November 2024
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Orleone („Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf auf orleone.com („Website“) tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „Sie“ und „Ihr/Ihre“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie bitte keine der Dienste und greifen Sie nicht darauf zu.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweisen oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Daten variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zu Sicherheitszwecken des Kontos verwendet werden.
- Kundensupportinformationen einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt mitteilen. Sie können die Angabe dieser Informationen verweigern, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln
Wir erfassen möglicherweise auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierfür verwenden wir unter Umständen Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und weiterer Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, beispielsweise von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln, wie etwa:
- Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie zum Beispiel Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt Websites und Links Dritter weiter unten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste gemäß unserem Vertrag mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich der Zahlungsabwicklung, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, dem Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie weiterer Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify die Verknüpfung Ihres Kontos mit anderen Shopify-Diensten ermöglichen, die Sie gegebenenfalls nutzen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzbestimmungen für Verbraucher.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Ihre Anfragen eingehen zu können, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit unserem Shopify-Shop verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir nutzen Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern die Verwendung von Cookies auf unserer Website gestatten, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindern.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Browser zwar das Senden eines „Do Not Track“-Signals ermöglicht, unsere Website jedoch – wie viele andere Websites auch – nicht darauf ausgelegt ist, auf solche Signale zu reagieren. Weitere Informationen zu „Do Not Track“-Signalen finden Sie unter http://www.allaboutdnt.com/.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zum Zwecke der Vertragserfüllung, für berechtigte Zwecke und aus anderen, dieser Datenschutzerklärung entsprechenden Gründen weitergeben. Zu diesen Umständen gehören beispielsweise:
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
- Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, erfolgt dies mit Ihrer Einwilligung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den vergangenen 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern zu den oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ dargelegten Zwecken offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Einwilligung oder zum Zweck der Ableitung von Rückschlüssen auf Ihre Persönlichkeit weiter.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen, können von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Bereitstellung solcher Links impliziert an sich keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern auf den Diensten nicht anders angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sein, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine unsicheren Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste zu erbringen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, gelten unter Umständen nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
- Recht auf Auskunft / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Widerspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, Widerspruch gegen unsere Entscheidung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen: Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können den Empfang dieser E-Mails jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink abbestellen. Auch nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können jedes dieser Rechte an den auf unserer Website angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Um Ihre Identität zu überprüfen, benötigen wir möglicherweise Informationen von Ihnen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir Ihre Anfrage inhaltlich beantworten können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie eine bevollmächtigte Person beauftragen, in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, benötigen wir von dieser Person einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und gegebenenfalls eine direkte Identitätsprüfung. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht und gemäß den geltenden Gesetzen beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, falls zutreffend, auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben wollen, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an orlean.main@gmail.com oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse 30 N Gould St ste r, Sheridan, WY, 82801, USA.
